管理层大调整，杭州我爱我家为何突生变故？

近日，网传作为全国房地产经纪行业龙头企业之一的我爱我家控股集团股份有限公司（以下简称 " 我爱我家 "）发生人员变动——杭州公司所有高管被停职，同时 " 我爱我家 " 总部公布了集团总裁、副总以及多个部门负责人的电话，鼓励员工举报恶意竞争线索。

网传消息迅速在业内引起广泛关注，也让不少杭州市民担心与 " 我爱我家 " 达成房产交易租赁等事宜受到影响。10 日晚， " 我爱我家 " 总部向潮新闻发来了一份媒体沟通函，透露出两个重要信息：杭州公司确实受到了不正当竞争手段的干扰，公司总经理已发生变更。

" 我爱我家 " 杭州公司管理层为何突然更迭，这起事件又将对杭州房产中介市场带来什么影响？

(资料图片)

实地探访：旗下杭州门店经营正常

有人说，在杭州街头能与理发店、便利店等 " 曝光率 " 相匹敌的，恐怕就是 " 我爱我家 " 等一众房产中介门店。作为 " 老牌 " 中介，" 我爱我家 " 从 2000 年进入杭州市场以来就迅猛扩张。潮新闻记者从某招聘平台介绍上看到，目前杭州共有 " 我爱我家 " 直营门店 400 多家。如今，" 我爱我家 " 杭州公司出现管理层变动的消息，难免引起市场和公众担忧。

" 刚开始的时候，大家都一脸懵，非常震惊。" 赵明（化名）是杭州拱墅区一家 " 我爱我家 " 线下门店的工作人员，他告诉潮新闻记者，7 月 8 日，门店员工陆续收到了集团总部发来的短信。核心内容包括两部分——

第一，总部通知对我爱我家杭州公司总经理、副总经理、全部业务总监等管理层作停职处理；第二，总部认为有恶意竞争人员，损害杭州公司组织，为此开通投诉专线。赵明打开办公电脑，工作系统后台挂着一份总部公告，其内容与短信内容基本一致。

这场变故，是否已经波及了线下门店的经营？10 日下午，记者走访三家我爱我家门店，发现均照常运营。

杭州建国北路上的一家我爱我家门店已经营 10 多年，连排坐着六七位业务员，工作人员告诉潮新闻记者，此次事件对门店业务员影响不大，大家仍在正常上班，业务也照常开展。另一家门店工作人员同样表示，即便管理层人员有变动，但客户都是与公司签约，所以哪怕出现问题也能找到负责人。

在杭州西湖文化广场寰球中心的我爱我家杭州公司所在地，潮新闻记者看到，房产交易业务仍在办理。

而从股市来看，这起事件似乎也没有掀起太大的波澜，截至 7 月 10 日 A 股收盘，" 我爱我家 " 下跌 1.12%，报价 2.64 元 / 股。

杭州拱墅区建国北路上的一家 " 我爱我家 " 门店仍在正常营业。王艳琼 摄

干了 18 年的高管，为什么 " 出走 "？

这起风波的主角之一，是已被免职的原我爱我家杭州公司总经理陈毅刚。根据 " 我爱我家 " 总部的消息，陈毅刚的职务已被原我爱我家天津公司总经理谢家强接任。

公开资料显示，2005 年，陈毅刚就当上了我爱我家杭州公司总经理。在这个位置上，他干了 18 年，根深蒂固。资历如此深厚的杭州地区 " 掌门人 "，为何突然 " 出走 "？

有业内人士分析，或许与我爱我家品牌战略调整有关。据了解，今年 5 月，我爱我家总部任命了新首席运营官（COO），企业 23 周年庆时，我爱我家也发布了全新品牌主张—— " 住进每一种生活 "。伴随而来的是大规模的地方城市总经理人事变动——我爱我家天津、郑州、苏州、南京等地总经理有的被撤换，有的选择离职。

不过，也有人认为陈毅刚的此番 " 出走 " 另有原因，即 " 我爱我家 " 总部在媒体媒体沟通函中所说 " 受到了不正当竞争手段的干扰 "。作出这一论断的依据是，杭州庞大的市场历来是 " 兵家必争之地 "。今年 5 月，杭州新成立了一家房地产经纪有限公司，在短短 1 个多月的时间里，该公司就新开近 50 家房地产经纪子公司，大有在杭州市场 " 开疆拓土 " 之势。

企查查平台信息显示，这家新公司注册资本 200 万元，从股权结构上看，作为 " 我爱我家 " 的竞争对手之一的某中介企业持股 40%。业内有传闻称这家新公司或与此次风波有关。

7 月 10 日，潮新闻记者根据这家公司的注册地址，来到位于杭州拱墅区申花路上的一幢大楼，发现这里并不是一处写字楼，而是商住性质的楼宇，房间门上没有张贴任何企业信息，敲门后也无人回应。

这一传闻究竟是否属实，陈毅刚本人并未公开证实，潮新闻记者多次联系陈毅刚，也没有得到回音。

一位知情人士向潮新闻记者透露，就在上周，" 我爱我家 " 杭州公司内部就已经召集人员面谈，要求经纪人们 " 站队 "，在留守我爱我家和 " 投奔 " 竞争对手中做出选择。事实上，为了更好地 " 留人 "，" 我爱我家 " 方面下足了功夫。

7 月初，我爱我家集团负责人在杭州公司大会上正式宣布：集团针对城市公司发展，率先在杭州公司推出 " 爱家股权共享计划 "，与城市伙伴们共同发展，共享收益。集团每年向杭州公司投入 5000 万元以上的资金，作为杭州公司股权共享计划的权益及分红。这一举措，被外界解读为在高管更迭后 " 稳定军心 "

业内有传闻称，杭州简创房地产经纪有限公司的实际控制人可能为陈毅刚，企业所在地在拱墅区申花路上的汉之昀商业中心。李攀 摄

中介江湖，自有一套生存法则

有人把 " 我爱我家 " 杭州公司出现管理层更迭的深层原因，归结于市场竞争加剧。对此，浙报传媒地产研究院院长丁建刚没有多加评论，他只是向潮新闻记者分析了今年以来杭州房产交易市场的行情。

"2023 年春节后，随着疫情防控形势逐步好转，正常的经济社会活动开始恢复，加上购房政策和房贷利率调整等利好因素，前期积压的购房需求集中释放，进而推动 2 月、3 月杭州二手房市场快速升温并迎来爆发式成交。" 丁建刚说，随着这一波前期积压需求的释放，且市场信心尚未完全恢复，因而二季度二手房市场开始显现疲态，租房市场同样受到影响，" 可以说，一些中介企业正在经历一场考验。"

那么，一线中介从业者的生存状况究竟如何？潮新闻记者采访了几名不同房产中介企业旗下的中介业务员。

前不久入职到杭州某中介平台做租房业务的小王告诉潮新闻记者，" 对新人来说，现在肯定不是入行最好的时机。" 入行三年的中介小司虽然手里积累了一定资源，但也在努力打拼。最近持续高温下，他不仅跟门店员工一起去 " 摆摊宣传 "，同时还要参加各种内部培训和比赛，小司说，" 大家都没闲着 "。

" 房地产经纪行业是高度依赖业务人员能力的行业，业内对‘高产能’经纪人的争抢非常激烈。"" 鱼姐 " 是资深杭州中介，从业十余年的她，如今每月依然能有三、四笔交易。

采访中，众多中介从业者提到：中介江湖，自有一套生存法则。" 我爱我家 " 杭州公司管理层更迭，或许会让杭州房产中介市场迎来一次 " 洗牌 " ——有人选择留守，有人选择 " 跳槽 "，这或许又是一次轮回。至于，一些做法是否属于不正当竞争，只有监管部门才能给出答案。

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