家住长宁区的白领陈嫣是位插画师,中午总是一个人在家吃饭。她最近的 " 心头好 " 是叮咚买菜的 " 荷塘小炒 ",一份 300 克净菜只需要 12.8 元:" 食材种类丰富、份量合理,一个人吃刚刚好,好吃又能光盘。"
这些年," 到家 " 场景撬动着巨大的消费增量,无论是外卖还是预制菜,都有万亿级的市场规模,也是商家、平台发力的赛道。新场景下,如何让 " 光盘行动 " 成为 " 时尚款 " " 必选项 "?记者在采访中发现,一些线下已推广的 " 小份菜 " 概念被复制推广到线上,平台还针对性地设计了 " 一顿吃光 " 预制菜,让 " 到家 " 新场景成为 " 厉行节约、反对浪费 " 的社会风尚。
【资料图】
外卖和预制菜都流行 " 一顿吃光 "
南京大牌档在上海开店之初,就推出 " 小份菜 " 的概念,店内 " 招牌菜 " 糖芋苗、美龄粥、泡椒鸡,盐水鸭都有按例购买的小份规格。而如今,在另一个主要销售渠道——外卖场景下," 小份菜 " 也被复制推广开来。" 外卖端不少用户是一人食或者两人用餐,更需要小份菜。" 南京大牌档相关负责人很有经验,为此商家在外卖平台上为小份菜单独列出一个专栏,并进行了更多小份菜品的开发,减少浪费的同时还进一步拉动了销量," 目前一家门店中午档期能售出 100 多份小份菜外卖,客户的满意度也较好。"
除了外卖到家场景,大火的预制菜场景也找到了 " 时尚瘦身 " 的光盘新玩法。记者在叮咚买菜 APP 看到,肥肠鸡、奥尔良鸡腿、冬菇滑鸡、雪菜黄鱼、酱爆猪肝、鱼香肉丝等多个预制菜菜品已陆续 " 上新 ",分量都 " 瘦身 " 到 200 克至 300 克间,满足 " 一人食 " 场景。
" 小份量、一人食是今年公司商品研发的重点方向。" 叮咚买菜商品运营负责人赵文涛告诉记者,针对办公室等不适合开火的场景,叮咚买菜最近研发出了 " 叮叮袋 " 系列,主打微波即食的小份量预制菜,即环保又能 " 一顿吃光 ",目前预制菜部门还在规划小份量的一人食火锅餐、一人食烧烤等新品,从源头帮助消费者杜绝 " 舌尖浪费 "。
小份菜被融入产品设计和供给结构
如果说餐饮商家是实践 " 光盘行动 " 的一个点,那么外卖平台、生鲜电商平台则是一个面,在积极引导商家、消费者 " 厉行节约 " 的过程中可发挥更大的能量。
" 从将‘适量点餐’融入产品设计,到建立平台规则,我们正在持续推动商家提供‘小份菜’等餐品,优化供给结构。" 美团平台相关负责人告诉记者,去年 12 月,美团发布《2022 年小份菜洞察报告》,为商家开展小份菜经营提供详细指导。数据显示,美团外卖平台提供小份菜的商户数与相关菜品数量比 2020 年增长接近一倍。截至今年,在美团平台已有超过 92 万餐饮商户提供超过 560 万种 " 小份菜 "。
今年 4 月,中国饭店协会又联合美团青山计划发起了 " 小份饭助力粮食节约 " 系列活动,推动商家优化主食供给。如今,大米先生、云海肴、老乡鸡等商家开始推出外卖 " 小份饭 ",米饭、馒头等主食提供的分量是常规分量的一半,大约在 150-200 克,持续优化餐品供给结构。
小份菜、小份饭自上到下被融入产品设计和供给,从一定程度上也引领 " 光盘行动 " 形成风尚。赵文涛介绍,叮咚买菜从 2020 年起推出 " 一顿吃光 " 系列的小份量净菜,上线 3 年来,从最开始只有 4 个商品到如今形成数十个商品的 " 矩阵 ",年环比增长达到 240% 以上,还跑出了 " 荷塘小炒 " 等百万明星单品。
探索减少食物浪费系统路径
对于平台而言,倡导 " 光盘行动 " 还能做得更多,餐厅不太擅长的人工智能等技术,在平台上却能实现。
从源头上," 智能调度 "" 智能要货 " 正在成为平台端减少食物浪费的 " 智囊 "。美团相关负责人介绍,美团餐饮系统已上线 " 智能要货 " 功能,在进货环节,基于历史销量和旺淡季、节假日变化,智能预估餐厅的合理进货量。叮咚买菜相关负责人介绍,平台通过智能算法和智能调度等技术驱动产业链升级,可预判前置仓的货品需求,在源头降低小份预制菜的耗损。
记者了解到,清华大学环境学院、中国连锁经营协会以及美团近日还开展了 " 中国餐饮行业减少食物浪费路径量化评估 " 项目,通过多种方式的调研测量,对不同就餐场景下消费者食物浪费情况的跟踪分析,总结餐饮行业减少食物浪费的良好实践,综合评估餐饮行业减少食物浪费典型举措的减污降碳绩效,提出我国餐饮行业进一步减少食物浪费的可行路径及发展方向建议。
作者:徐晶卉
编辑:张懿
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