服刑人员视频 20 分钟收费 50 元，需要更多声音回应舆论质疑

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评论员 李长需

享受服务就得付出代价，这是市场逻辑。但在监狱运用市场逻辑，就变了味。

8 月 7 日，前律师李某爆料，河北监狱系统采用了一款服刑人员与家属远程视频会见的手机应用，这个手机应用每次通话仅限 20 分钟，收费 50 元。不可思议的是，若通话因信号问题断线，重新连接需再次支付 50 元。

李某认为，这种收费违反了服刑人员与家属通信、会见的权利，不合理。但保定监狱的工作人员回应称，监狱面对面会见不收费，远程视频会见是河北省监狱管理局，找的社会上第三方便民服务，费用也是第三方公司收取。这名工作人员还解释称，" 赚钱很正常，因为你用人家设备人家网络了，也节省了你的时间和路费。"

不可否认，河北监狱系统为适应时代发展，联合第三方公司开发出远程视频会见业务，让服刑人员与亲属通信与会见的渠道更便捷，这种探索值得肯定。让第三方公司收取一定的费用，有合理性的成分，但如果像保定监狱方面回应的那样，认为 " 视频 20 分钟收费 50 元 " " 赚钱很正常 "，则值得商榷。

根据公众的认知，如果通过流量视频通话，每分钟成本很低；使用办公网络通话，则几乎没有多少成本。目前并不清楚第三方公司所开发的手机应用，视频 20 分钟收费 50 元的依据是什么，具体成本是多少，它能从中赚取多少钱，是不是入公众所疑惑的暴利。此外，这种高额收费是否得到了相关部门的许可，是否纳了税，是否能开具正规的发票，以及财务是否公开透明等，都没有明确的说法。公众对此较为关注并产生质疑，也在情理之中。

对于这件事，大家关注的不仅是 " 暴利 " 问题，还有作为公共机构的监狱，是否应该将通信服务纳入商业运作范畴，司法程序是否会因为商业化，而失去原有的公正性与人文关怀，以及这种收费模式是否与法律法规相符等，这些关乎司法公正、公平、正当性的问题，马虎不得。相关部门应该对此，有着更为详尽的解读和回应。

一些法律专家看来，通信权和会见权是服刑人员及其家属的基本权利，不应受到商业利益的干扰。监狱作为公共机构，应当在保障服刑人员权利的同时，尽力维护服刑人员亲属的合法权益。

面对这一系列问题，监狱方面应该正视和处理好远程视频会见的合规和合理性问题。要采取措施让收费机制透明合理，确保收费价格的公正性和合理性；同时，还应该针对不同家庭的经济情况，制定差异化的费用政策，减轻特殊家庭的经济负担。