男子内蒙古跟团游踩坑，官方通报：成立工作专班，涉事旅行社停业整顿

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8 月 14 日，内蒙古包头市文化旅游广电局网站发布《达茂旗： 对媒体反映希拉穆仁旅游问题的情况说明》：

针对媒体反映 7 月 12 日有游客在希拉穆仁草原旅游遇到的问题，我们高度重视，已在第一时间会同有关方面全面调查核实、依法依规处理。内蒙古光明旅行社因违反相关法律法规，现已被呼和浩特文旅部门作出停业整顿的行政处罚。

针对希拉穆仁草原旅游市场问题，包头市、达茂旗两级成立了联合工作专班，持续开展 " 希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年 " 行动，在景区设立多部门、常态化联合执法队伍，第一时间处置游客反映问题，以 " 零容忍 " 的态度打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。截至目前，处理旅游投诉 21 件，办结 12345 热线问题 12 件，并对 7 起旅行社违法行为进行了立案调查。欢迎广大游客朋友监督，对旅游市场中的违法违规行为及时进行举报。如遇问题，请及时拨打旅游专线 0472-8316659 或 12345 投诉举报电话，我们将第一时间处置，全力保障合理诉求得到及时答复解决。