小营巷：让社区成为居民的幸福家园

(资料图片)

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 蒋雨彤 通讯员 陈钰湉）60多岁的退休党员王大伯，是杭州市上城区小营街道红巷·幸福邻里坊的常客。上午，他牵着孙子到红巷幸福邻里坊的儿童乐园搭积木；中午，前往隔壁的共享食堂用餐；下午，孙子去红书房看故事书，王大伯和其他街坊老人在一旁喝茶下棋，很是惬意。

今年以来，小营街道小营巷社区以浙江省第四批未来社区打造为契机，盘活空间资源，拓展服务领域。红巷·幸福邻里坊着眼“一老一小”服务群体，针对居民需求，开设了幸福邻里食堂、雨露讲堂、童乐园、红音播报等几十个功能区，提供点菜送餐、初心学堂、墙门议事、多彩公益等20余项特色服务。二楼雨露讲堂开展党课、脱口秀等丰富多彩的课程，同时作为社区文艺团队排练、宣讲活动场地，居民可以线上预约、线下使用。位于清吟街93号的红书房，为红巷幸福邻里坊文化场景做延伸，配有免费图书借阅、南宋文化展陈、讲座沙龙等室内外区块，让群众享受“家门口的美好生活”。

社区虽小，却连着千家万户。如何打造幸福邻里坊，在社区干部看来，居民觉得幸福才是幸福。街道、社区精心设计了“资源、需求、项目”三张问卷清单，先后召开10余场项目推进会、民情恳谈会、问题协调会，收集4000余份调查问卷，广泛了解居民的所思所想所盼，不断优化设计方案，老年居民想要食堂，筹备；青年居民想要书房，满足；少儿居民想要游戏区，安排。

小营巷社区在老城区，借助社区微更新老旧改工程，以“绣花针”的功夫，“螺蛳壳里做道场”的精神，完成16万平方米旧改项目，拆除保笼、雨棚，更换楼道电表设施，加装电梯，增设平安监控与电子门锁，全域完成地下管网截污纳管、雨污分流等工程，打造“口袋公园”、更新小营公园……以更优美、舒适、便利的环境为2700余户居民交上一份满意的“旧改答卷”。

为了让居民问题调解有去处，红巷·幸福邻里坊以幸福邻里坊为平台，把居务监督和社区自创“民主协商五步法”等制度有机融合，搭建“邻里议事厅”，由小区里有威望、有公信力的党员组成“议事会”，解决居民身边急难愁盼问题，并常态化开展纠纷调解、基层治理、志愿活动等服务，最大限度满足居民的个性化需求。上城区人大代表、小营巷社区党委书记曹琛说“我们的目标就是让社区成为居民的幸福家园。”