6月15日当天中午开始的一场大雨似乎让郑州久日的高温天气瞬间变得凉爽许多,虽然雨水连绵,但也无法阻挡大家匆忙出行的脚步。
在郑州快速公交北三环丰乐路BRT站台内,马雪等几名站务长提前购买了二百余件一次性“爱心雨衣”,供没有雨具的市民乘客免费领取。现场,不时有未带雨具的乘客前来咨询领取雨衣,站务长一边给乘客发放,一边帮助乘客穿上雨衣。
“太感谢你们了,下这么大的雨,刚才还在发愁怎么回家呢,还好有你们免费提供的一次性雨衣,真是雪中送碳啊!”站台内,乘客王女士穿上站务长送上的雨衣,感动的赞不绝口。
据北三环丰乐路站台站务长马雪介绍说:“进入夏季,恶劣天气多发,雨水来的突然,没有提前准备雨具的乘客就被困在雨中,非常无奈。为了解决乘客燃眉之急,我们几名站务长提前自发购买了一次性雨衣,为乘客解决燃眉之急。能够为乘客提供方便,是我们义不容辞的责任,能够让乘客在雨中平安出行,我们也感到很欣慰。”
从站务长马雪朴实无华的言语中,充分体现了一名普通公交人时刻想乘客所想,急乘客所急,最大限度的为乘客提供各项优质服务的决心。一件小小的雨衣虽没有多少重量,但却拉近了公交站务长与市民乘客之间的距离,心与心的连接,温暖了你我。
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