记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,4月8日零时起,郑州铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整,精准配置运力资源,积极服务国民经济平稳运行和高水平对外开放。
线路设备质量进一步巩固
此次调图前,为全面夯实线路设备质量基础,中国铁路郑州局集团有限公司自2月26日至4月6日,对管内陇海、焦柳等线路开展为期40天80个天窗点的集中维修整治,进一步提升线路设备质量。其中,3月10日至3月24日,该集团公司郑州桥工段集中力量连续施工15天,对郑州火车站“服役”到期的27组动车组及客车径路道岔进行升级改造,提升车站高铁动车和普速客车通行能力,为旅客提供更加安全舒适的出行乘车体验。
客货运输能力进一步提高
客运方面,受疫情影响,此次调图涉及动车组和普速旅客列车的调整范围不大,旅客列车开行规模总体平稳,日常运力安排按照“适需安排、精准匹配、梯次投放”的思路进行动态调整。货运方面,充分利用瓦日、太焦、新荷、侯月、宁西、浩吉铁路等线路运能,持续加开煤运列车,增强电煤保供运输能力。充分发挥中老铁路通道能力和国际班列战略通道作用,加密中欧班列(郑州)开行周期,促进国际物流合作和贸易发展,更好服务国际产业链供应链稳定和高水平对外开放。
运输服务体验进一步提升
结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求,“一日一图”精准安排运力,继续做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务,大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务,持续做好老、幼、病、残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务;巩固铁路货运电子商务平台95306整体升级成果,不断完善货运业务网上全程办理流程,进一步提升便利化程度和客户服务体验。
铁路部门提示,调图后客货列车开行变化情况和相关服务资讯,旅客、货主可通过铁路12306、95306网站、客户端、微信等渠道查询,或关注各地铁路部门发布的动态信息及各大火车站公告,以便合理安排行程和货物运输事宜。
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