全球热门:我为群众办实事系列评论⑦｜“家长夜校”搭建起不让家长“摸黑行走”的连心桥

“今天我给大家讲讲艺术类考生如何填报志愿……”这是前不久安阳市教育局在其公众号上直播的一期“家长夜校”内容。

从去年6月开始，安阳市教育局创办“家长夜校”，以直播的形式，在官方视频号等平台为全市中小学生家长开办线上讲座。截至目前，已播发近50期，备受群众好评。

“家长夜校”这个充满年代感的名字，玩的却是新潮的网络直播。不难想象，这个由市教育局“亲自下场”搞的专项直播，谈高考志愿填报、讲中高考心理健康、说幼小衔接注意事项……每一项都是与群众切身相关的实事，比“东方甄选”的“干货”还要多。

【资料图】

“政务+直播”的模式不是新鲜事物，但是能像安阳市教育局这种连续做了一年的应该也不多。因为政务直播不仅是一种政府服务职能的革新，也是一种主动作为的“自找麻烦”。

一场直播背后，可能是长时间的准备和持续的努力。

直播，需要“零失误”。在网络社会，任何不当言论与举动都有可能会被无限放大。而教育部门工作人员与教师群体更多的是现场办公、教学，缺乏直播经验，所以他们所付出的劳动，绝不仅限于直播过程。

直播，也意味着“零距离”。过程中还要面对个别家长“涌上来”的各种尖锐、刁钻的问题。而在“众目睽睽”之下的直播间，回答这些问题，容不得马虎，更容不得敷衍。在一问一答之间，是民有所问，我有所答；民有所呼，我有所应的良性互动。

虽然未知的因素有很多，不过从结果来看，安阳的“家长夜校”无疑是成功的：6期关于中高考心理健康系列讲座，播放量达20.3万次，点赞量近60万次，安阳市教育局公众号、视频号的粉丝增加3万多。作为一个面向区域特定群体的直播，能得到这么多人的关注，实属不易。

网络平台上与教育相关的直播有很多，但是由教育部门牵头搞的公益直播，依然有着难以替代的优势：它不会危言耸听制造焦虑，也不会东扯西拉没有重点，更不会在充分撩拨完你的情绪之后，扯着嗓子喊一句“买它！买它！”

期待可以出现更多的“家长夜校”、“个体户夜校”、“企业家夜校”……因为它们能搭建出一个不让群众“抹黑走路”的连心桥，让每一个直播间里的观众都能意识到，对面“口若悬河”的主播，即使没有张口闭口喊“家人”，但他们依然是“自己人”。