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7月28日,话题“苏菲卫生巾被曝有虫子尸体”登上热搜。7月26日,湖南永州,一女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后,发现其中一包里有干掉的虫子。对此苏菲官方回应,如果商品有异物并没有使用过,会回收到工厂确认是什么问题造成的,如是质量有问题的话会给客户进行相应的退换或补偿。
苏菲天猫官方旗舰店客服表示,产品都是机器设备进行生产制作的,车间全封闭式的,生产过程中没有人工参与,每个环节都安装有检测设备监控,产品检测有异常情况的产品都是会一并弹出到废弃箱里面的,产品表层一般不会存在上述情况。此次热搜上的情况,品牌方尚不能保证该名消费者的购买渠道,消费者购买的产品遇到任何问题均可随时送至相关机构和品牌运营方检测。
值得一提的是,近期卫生巾行业屡屡曝出卫生问题。此前高洁丝、七度空间分别被曝出疑似出现虫卵。
2021年12月,有网友爆料称,将一片高洁丝卫生巾背面剪开后,棉绒上有大量疑似是虫卵的异物。12月29日,高洁丝发布声明称,已与消费者取得了联系,待取得产品后,将积极通过第三方专业机构进行检测。产品的生产环境严格遵照国家卫生标准,全封闭生产并经高温工艺环节,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。
2022年1月29日,高洁丝发布声明称,无论是高洁丝还是政府部门,至今均未获得该疑似问题的样品。
2022年2月,据央广网报道,河北廊坊一消费者称,其购买的七度空间品牌卫生巾拆开后发现内部夹层内有虫卵。该消费者强调,虫卵位于卫生巾内部夹层,不会是存放过程中进去的。3月25日,七度空间发布声明称,检测报告表明,样品中的异物非蚊虫或虫卵,属于胶粘剂类物质。该物质为生产辅料,无毒无害,对人体不构成安全风险。
2022年4月27日,杭州一女学生在社交媒体曝光称,在校内超市购买的高洁丝少女肌卫生巾发黄,摸起来油油的,外包装没有问题,越往中间拆发黄部分越多。高洁丝表示,已经联系获得消费者同意并寄出样品,收到产品后,将安排送第三方权威机构检测。
据企查查App显示,苏菲卫生巾关联公司尤妮佳生活用品(中国)有限公司成立于2001年11月,注册资本约1.17亿美元,由尤妮佳(中国)投资有限公司和伊藤忠商事株式会社共同持股。风险信息显示,该公司涉及多起劳动合同及买卖合同纠纷。抽查检查信息显示,该公司多次在特种设备检查中被要求整改。
综合自:苏菲品牌官方微博、澎湃新闻、央广网、中新经纬等
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