当前要闻:关爱•温暖丨大象帮记者手记:电话那头,是信任与等待!

时间:2022-12-10 14:40:03 来源: 河南新闻广播


记者手记 12月10日

12月1日,河南启动重组新冠病毒融合蛋白疫苗接种,首批在焦作落地,这对当前需要加强免疫的人群来说,又多了一种选择。

这条新闻发布后,还引起了老年人的关注。


(资料图片)

“我老伴儿打过两针新冠疫苗,加强针想打‘丽珠’,疫苗什么时候到郑州啊?”

“我今年71岁,有心衰和肝损伤,能打新冠疫苗吗?”

郑州的这位七旬阿姨,在大象帮平台发信息问询,说了她和老伴儿的情况及诉求。

我接到线索是在12月5日22:30。第二天立刻跟阿姨打通电话。电话里,这位阿姨爽朗健谈,让我印象十分深刻。她还说,每天都看新闻,时常刷“大象新闻客户端”,了解到当前国家正在推进老年人新冠疫苗全程接种和加强免疫。

听到这儿,对一个跑卫生线口的记者来说,很高兴。这位老人懂政策,接种积极性高。而我更要严谨负责地为老人解答她关心的疫苗问题。那一刻,就感觉要像对自家老人一样,给她问到最适合、最准确的接种方案。

我把了解到的“珠海丽珠重组新冠病毒融合蛋白疫苗”的情况给阿姨做了反馈。阿姨心中的疑问解开了,在电话里能感受到,在众多疫苗品种的选择上,也不再纠结了。阿姨老伴儿的问题解决了。而她本人有心衰,能不能打新冠疫苗,我再次多方问询。

“这是我手机号,我姓王,您的问题我去落实,等我电话!”

“好的,谢谢大象帮,真是给大家办事实啊!”

(记者多方电话沟通 尽力帮忙)

我查询了新版方案中,老年人接种疫苗的禁忌,又电话联系了预防接种门诊,得到的答复是,这位阿姨只要病情控制稳定,可以接种新冠疫苗。当时,我并没有那么快回复阿姨。我想多方求证,为的是咱老人的安全接种。

随后,我把阿姨的问题反馈给郑州市疾病预防控制,最后得到的专家答复是一样的——用药病情稳定可以接种,阿姨的疾病不在禁忌范围里。

在我外出采访路上,再次拨通了阿姨的电话。阿姨秒接,说:“小王,你好……”我当时笑了,阿姨一定是把我的电话已存了起来。给我我最大的感触是——这几天,老人在等我回信儿,何尝不是一份信任呢!

得知自己病情稳定的情况下,能接种新冠疫苗,阿姨非常高兴,还说这几天就要去接种。于是,我又跟阿姨叨叨起“做好防护”“安全接种”的注意事项。

“谢谢你啊!小王!我这就去大象帮回复。”

本不想让老人麻烦,可电话那头,阿姨说“大象新闻客户端我会操作”。没想到,阿姨对手机操作这么“666”,点赞!

其实对记者来说,咱干的是良心活,尽力帮助每一位求助人。这次的帮忙,是多通电话、反复问询,但能让老人安全打上疫苗,建立免疫屏障,是当下我们都迫切需要跟进的。

在新闻事业部“小新问答”平台上,我是“卫小新”,专门跑卫生线口的记者。从郑州首针新冠疫苗开打,到全民免费接种疫苗,再到序贯加强免疫……这一路,每次新闻现场,我在!

(资料图片:新冠疫苗储存冷库采访)

(资料图片:深夜采访计免人接收新冠疫苗)

我和大家一样,从对疫苗不熟知,到带着大家的疑问去了解,深入疾控中心疫苗专班,进入储存新冠疫苗的大冷库,跟随计免人爬楼梯上门为老人免费打疫苗,骑着单车去张贴新冠疫苗宣传海报……《卫小新带你打苗苗》《新冠疫苗接种背后的故事》等这些融媒体报道,我用镜头和话筒记录下疫情当下,我们各方的努力。

关于“打苗苗”这些事,咱爸爸妈妈们想了解啥,大象帮留言吧,我将继续采访下去。

(河南广播电视台新闻广播卫小新 新迪)

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